¡Nuevas fechas! Suspenden preventa de México vs Portugal

La preventa de boletos para el México vs Portugal, duelo que inaugurará el Estadio Azteca rumbo al Mundial 2026, quedó suspendida tras múltiples fallas en la plataforma Fanki, lo que generó frustración entre miles de aficionados. El proceso debía iniciar la mañana del 10 de diciembre, pero problemas técnicos, reportes de actividad sospechosa y mensajes confusos terminaron por detener la operación. Tras horas de incertidumbre, Fanki anunció nuevas fechas para la preventa, aunque las dudas sobre la estabilidad del proceso siguen presentes.

Fanki detiene la preventa de México vs Portugal

Fanki suspendió la preventa minutos antes de su inicio oficial debido a “actividad inusual” detectada en el sistema. La empresa decidió aplicar protocolos de seguridad y resguardar su plataforma sin ofrecer información concreta sobre la causa del problema. La caída de la página, acompañada de errores 503 y 504, impidió cualquier acceso y originó señales claras de saturación. La falta de comunicación inmediata aumentó la presión entre quienes buscaban boletos desde temprano.

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Las publicaciones contradictorias complicaron aún más el escenario, ya que algunos usuarios reportaron el acceso a una supuesta fila virtual que no los llevó al proceso de compra. Al avanzar su turno, la plataforma regresaba al inicio sin cargar información, lo que generó acusaciones de una fila simulada. Otros usuarios señalaron fallas en el código de programación de Fanki y señalaron que la plataforma aplicó medidas improvisadas para intentar manejar la demanda.

Profeco exige explicaciones y ya hay nuevas fechas

La Procuraduría Federal del Consumidor intervino al mediodía y lanzó un mensaje en redes sociales para exigir a Fanki información clara sobre la preventa. La institución señaló que los consumidores necesitan datos oportunos y veraces sobre un evento catalogado como de alta demanda. Profeco también pidió a la boletera entablar comunicación formal para garantizar los derechos de las personas afectadas.

La presión de la autoridad y el creciente malestar obligaron a Fanki a anunciar una nueva fecha. La empresa informó que la preventa se reanudará el jueves 11 de diciembre a las 9:00 horas, exclusiva para tarjetahabientes Banorte. La etapa concluirá el 12 de diciembre a las 23:59 horas o antes, en caso de agotarse los boletos. Aunque existe una fecha definida, el público mantiene dudas sobre la capacidad de la plataforma para soportar la alta demanda.

México vs Portugal, un partido de preparación mundialista

El duelo contra Portugal se disputará el 28 de marzo de 2026 en el Estadio Azteca en su reapertura oficial. Este partido servirá como una prueba de alto nivel para la Selección Mexicana, que enfrentará a Sudáfrica, Corea del Sur y un rival europeo por definir en el Mundial 2026. El cuerpo técnico aprovechará este enfrentamiento para ajustar su columna vertebral y observar a jóvenes que buscan un lugar en la lista final.

México carga expectativas enormes como coanfitrión del torneo y necesita llegar con ritmo competitivo. Por ello, un rival como Portugal aporta una exigencia inmediata, además del atractivo mediático que genera la posible presencia de Cristiano Ronaldo. El partido también marca el regreso del renovado recinto mundialista, lo que aumenta el interés por asistir y presiona aún más al proceso de venta de boletos.

La suspensión de la preventa para el México vs Portugal expuso fallas importantes en la plataforma encargada del proceso y provocó incertidumbre entre miles de aficionados. Con nuevas fechas anunciadas y la intervención de Profeco, Fanki enfrenta el desafío de ofrecer una experiencia segura y funcional para un evento de alto impacto. El partido del 28 de marzo promete un escenario histórico en el Estadio Banorte, por lo que la venta de boletos necesita avanzar sin sobresaltos para cumplir con la expectativa del público.

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